Elállási jog

A fogyasztót a vonatkozó jogszabályok alapján főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg.

Áru adásvételére irányuló szerződés esetén az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut birtokba veszi.

A fogyasztó az elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja. Webáruházunkban erre elektronikus elállási funkció is rendelkezésre áll.

Az elállási jog gyakorlása

Az elállási jog gyakorlásához használd az „Elállás a szerződéstől“ funkciót a webáruházban.

Az elektronikus elállási nyilatkozatban meg kell adnod:

• a nevedet,
• az elállással érintett rendelés vagy szerződés azonosításához szükséges adatokat,
• valamint az e-mail-címedet.

Az elállási nyilatkozat elküldése előtt lehetőséged van annak ellenőrzésére és megerősítésére. A nyilatkozat véglegesítéséhez használd az „Elállás megerősítése“ gombot.

Az elállási nyilatkozat határidőben benyújtottnak minősül, ha azt a 14 napos elállási határidő lejárta előtt elküldöd.

Az elállási nyilatkozat beérkezését elektronikus úton, tartós adathordozón visszaigazoljuk.

Az elállási jogot az elektronikus funkción kívül e-mailben vagy postai úton küldött egyértelmű nyilatkozattal is gyakorolhatod.

Az elállás joghatásai

Ha elállsz a szerződéstől, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük a tőled kapott valamennyi összeget, beleértve az alapértelmezett, legolcsóbb szokásos szállítási módnak megfelelő szállítási költséget is.

Ha a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választottál, az ebből eredő többletköltséget nem kötelesek vagyunk visszatéríteni.

A visszatérítést főszabály szerint ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti ügylet során használtál, kivéve, ha ehhez kifejezetten másként járultál hozzá.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a visszaküldött árut vissza nem kaptuk, vagy nem igazoltad, hogy azt visszaküldted, attól függően, hogy melyik következik be korábban.

Az áru visszaküldése

Az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldened vagy átadnod részünkre.

A határidő betartottnak minősül, ha az árut a 14 napos határidő lejárta előtt feladod.

Az áru visszaküldésének közvetlen költsége főszabály szerint a fogyasztót terheli.

A fogyasztó csak az áru olyan kezeléséből eredő értékcsökkenésért felelős, amely meghaladja az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket.

Az elállási jog alóli kivételek

Az elállási jog nem gyakorolható azokban az esetekben, amelyeket a vonatkozó jogszabályok kizárnak.

Ilyen kivétel különösen az olyan lezárt termék, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a lezárás felbontását követően nem alkalmas visszaküldésre.

Webáruházunkban ilyen termékek lehetnek különösen az eredeti biztonsági lezárással ellátott cseppek és egyes testápolási, illetve ápolási termékek.

Ezeknél a termékeknél az elállási jog nem gyakorolható, ha a termék eredeti zárását vagy biztonsági lezárását a kiszállítást követően felbontották vagy eltávolították, amennyiben az adott termék esetében a jogszabályban meghatározott feltételek fennállnak.

A termék eredeti biztonsági lezárásának felbontása például akkor történik meg, amikor a lezárás a kupak első felnyitásakor eltávolodik vagy elszakad.

Az elállási jog alóli egyéb, jogszabályban meghatározott kivételek szintén alkalmazandók, különösen:

• a fogyasztó egyedi igényei alapján készített vagy egyértelműen személyre szabott termékek;
• gyorsan romló vagy rövid ideig eltartható termékek;
• olyan termékek, amelyek a kiszállítást követően jellegüknél fogva más termékekkel elválaszthatatlanul összekeverednek;
• valamint egyéb, jogszabályban meghatározott kivételi esetek.

Hibás, sérült vagy nem megfelelő termék

Ha a termék hibásan, sérülten érkezik, vagy nem azt a terméket kaptad, amelyet megrendeltél, kérjük, mielőbb vedd fel velünk a kapcsolatot.

Az ilyen esetek nem azonosak a fogyasztó indokolás nélküli elállási jogának gyakorlásával. Ezekre a vonatkozó jogszabályok szerinti kellékszavatossági, illetve adott esetben egyéb fogyasztói jogok vonatkozhatnak.

Kapcsolat:

SK8 BioMed Kft.
2030 Érd, Budai út 24. 1. em. 2. sz.
E-mail: info@biomedics.eu

Visszatérítés

Amennyiben a jogszabályi feltételek alapján jogosult vagy a visszatérítésre, a visszatérítést a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően teljesítjük.

A visszatérítésre főszabály szerint az eredeti fizetési móddal megegyező módon kerül sor.

A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok alapján ettől eltérő szabály alkalmazandó, például hibás vagy nem a megrendelt termék esetén.

Kapcsolat

SK8 BioMed Kft.
2030 Érd, Budai út 24. 1. em. 2. sz.
E-mail: info@biomedics.eu

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó elektronikus funkció webáruházunkban az „Elállás a szerződéstől“ menüponton keresztül érhető el.

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 18.